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发布时间:2019-03-11 14:27:42 编辑:笔名

应用宝开放机器人能力 拓展全新轻量级分发模式

10月21日,腾讯应用宝合作伙伴沙龙转站上海,应用宝创新产品主管宁成功表示,机器人是一种全新的轻量级分发模式,将通过对话的形式,为用户提供内容和服务。

图:应用宝创新产品主管宁成功

宁成功介绍,数据监测显示用户会在应用宝搜索蘑菇排骨饭、买机票、图片处理成油画风格、王宝强等关键词,不难发现用户来应用宝绝不是简单地搜索一款同名APP,而是希望直接获得这些内容。

当用户想买张电影票,除了电影院买票、电商团购站购票及垂直电影站或APP购买外,还可以像老板安排秘书一样使唤人,而大多数人都青睐这种方式。宁成功举了一个生动的例子。他表示,秘书可以代办、并通过语言直接沟通、更可以召之即来挥之即去,如果将这几个用户需求投射到互联产品,机器人就很好承接了省时省力、交互自然和轻量体验的特点,

这就是应用宝做机器人的初衷。

相对于传统的APP购票体验,机器人则更加智能与便捷,用户可直接享受对话式服务或者你大快朵颐吃着美味的汉堡、蔬菜沙拉时体验。当用户通过文字或语音输入保利国际影城,今天20:30,4人,猫眼电影机器人将会快速给你打出影院座位卡,并已选好座位,完全模拟了帮你服务的小秘书形象。

宁成功表示,机器人是一种全新的轻量级分发模式。通过对话的形式,为用户提供内容和服务。开发者可以在腾讯机器人开放平台创建机器人,并在腾讯应用宝中进行推广。用户无需下载,即可在应用宝内使用机器人服务。

对于开发者来说,对话式机器人具备符合用户使用场景、直接获取用户数据、前端体验一致减少维护成本等特点;而对于用户而言,对话式机器人则具备交互一致、自然沟通和免下载云端更新等特点。宁成功认为,对话机器人刚好能切合了开发者和用户的多重体验。

据了解,应用宝机器人开放平台将为合作伙伴提供语音识别、语义理解、图像识别、人脸识别、推荐引擎、用户画像、账号体系、垂直领域分类技术等核心能力。开发者可通过机器人构建平台上传配置意图和要素、定义流程和话术、消息管理接口等简单步骤提交上线。而通过优质流量、先行体验及流量沉淀的保障,为开发者提供中心化场景曝光。

宁成功介绍,截至目前,应用宝已与O2O、内容、工具、娱乐类目下的二十余家开发者合作,通过机器人能力尝试服务直达分发。其中,滴滴打车机器人通过语音输入流程完成一键叫车体验;天天P图机器人成为陪用户玩图的P图专家;橙光游戏让用户通过与机器人的对话,展开一系列精彩纷呈的文字冒险;猫眼电影机器人则变成用户贴心的观影秘书。

据悉,本期腾讯应用宝合作伙伴沙龙围绕从用户需求分发、机器人开放平台、微下载及大数据能力等四个版块,为合作伙伴带来全新的产品能力及行业观点。未来应用宝合作伙伴沙龙还会在上海、武汉、成都、广州、深圳等核心城市举办,让开发者充分了解应用宝的各项能力与资源,帮助开发者实现更加高效的分发。

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